1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es ANTONIO SÁNCHEZ MORENO, con NIF 22447650H y domicilio en Avda/San Ginés, 167 · Polígono Industrial Oeste · C.P. 30169 · San Ginés (Murcia).
Puede contactar con el responsable a través del correo electrónico info@lapidasmoreno.com, del teléfono 968 88 17 51 o mediante el formulario de contacto.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que el usuario facilita voluntariamente al contactar con Lápidas Moreno: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, cementerio, tipo de trabajo solicitado y mensaje enviado. También pueden tratarse los datos incluidos por el propio usuario en comunicaciones posteriores por correo electrónico o teléfono.
Si el usuario incluye datos de terceras personas en su solicitud, declara contar con autorización suficiente para comunicarlos y se compromete a informar a dichas personas sobre esta política de privacidad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan para atender consultas, preparar presupuestos, gestionar solicitudes relacionadas con servicios funerarios, contactar con el usuario y conservar la relación administrativa o comercial que pueda derivarse de la solicitud.
No se utilizan los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para elaborar perfiles automatizados.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento prestado por el usuario al enviar el formulario o contactar voluntariamente con Lápidas Moreno, así como la aplicación de medidas precontractuales o contractuales cuando la consulta derive en un presupuesto, encargo o prestación de servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales, contables o de defensa frente a posibles reclamaciones. Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios y encargados
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar el servicio solicitado. Pueden acceder a datos proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el alojamiento, el correo electrónico o la gestión de formularios, siempre bajo las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
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7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento, cuando proceda, enviando una solicitud a info@lapidasmoreno.com o por escrito a Avda/San Ginés, 167 · Polígono Industrial Oeste · C.P. 30169 · San Ginés (Murcia).
La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del solicitante. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
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